Support/de
From OpenSimulator
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=== Bevor du nach Hilfe fragst. === | === Bevor du nach Hilfe fragst. === | ||
* Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler. | * Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler. | ||
− | * Prüfe ob du das Programm richtig | + | * Prüfe ob du das Programm richtig startest. |
* Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch. | * Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch. | ||
− | * Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] | + | * Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Tipps zur Fehlersuche]] an. |
− | * Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch | + | * Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch. |
* Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht. | * Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht. | ||
=== Hilfe bekommen === | === Hilfe bekommen === | ||
− | Wenn du all dies gemacht hast und noch immer | + | Wenn du all dies gemacht hast und der Fehler noch immer auftritt, hier eine liste, wie du Hilfe zu deinem Problem bekommen kannst. |
− | Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte höflich | + | Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich. |
− | # Frage im IRC Channel auf | + | # Frage im [[IRC]] Channel auf Libera.Chat in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) ) |
#* Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach. | #* Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach. | ||
#* Stelle deine frage in form einer frage. | #* Stelle deine frage in form einer frage. | ||
#* Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann. | #* Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann. | ||
− | #* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [ | + | #* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [https://gist.github.com/ Gist] und sende nur den link weiter. |
# Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der [[Mailing Lists|Mailing List]] oder bei einem der unzähligen [[Community/de|Communitys]]. | # Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der [[Mailing Lists|Mailing List]] oder bei einem der unzähligen [[Community/de|Communitys]]. | ||
# Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen. | # Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen. | ||
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* Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein. | * Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein. | ||
− | == Patch | + | == Patch einreichen == |
Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim|Code hinzufügen]] an. | Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim|Code hinzufügen]] an. | ||
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[[Category:Getting Started]] | [[Category:Getting Started]] |
Latest revision as of 02:21, 20 November 2021
Contents |
[edit] Bevor du nach Hilfe fragst.
- Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler.
- Prüfe ob du das Programm richtig startest.
- Lese dir das Benutzerhandbuch durch.
- Schaue die die FAQ und die Tipps zur Fehlersuche an.
- Lese dir die Begriffserklärung durch.
- Schaue im Mantis nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.
[edit] Hilfe bekommen
Wenn du all dies gemacht hast und der Fehler noch immer auftritt, hier eine liste, wie du Hilfe zu deinem Problem bekommen kannst. Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich.
- Frage im IRC Channel auf Libera.Chat in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
- Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach.
- Stelle deine frage in form einer frage.
- Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann.
- Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte Gist und sende nur den link weiter.
- Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der Mailing List oder bei einem der unzähligen Communitys.
- Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen Fehler verursacht, so erstelle einen Eintrag im Mantis.
Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.
[edit] Fehler Melden
Bitte lese dir die Seite durch, wie du Fehler meldest.
[edit] Bekannte Probleme
[edit] Funktionen anfragen
Wenn du eine Idee hast, die OpenSimulator in eine neue Richtung leiten könnte oder du Funktionen vermisst die nützlich währen, kannst du folgendes tun, um diese umzusetzen:
- Beschreibe deine Idee so gut wie möglich. Schreibe eine E-Mail an die OpenSimulator E-Mail Liste und starte eine Diskussion.
Wenn du das Gefühl hast deine Idee wird von den meisten Positiv aufgenommen, lese weiter. Wenn nicht hast du die Möglichkeit die Idee selber umzusetzen. Entweder als GForge Projekt oder als eigene Erweiterung für OpenSimulator.
- Setze deine Idee an einer eigenen Kopie von OpenSimulator um und stelle sie den anderen zur Verfügung, um die Idee auszutesten. Versuche die Testmöglichkeit so einfach wie möglich zu halten. Je einfacher es ist umso mehr Leute werden die neuen Funktionen testen.
- Wenn du deine Idee nicht selber umsetzen kannst, setze dich mit jemanden in Verbindung der es kann und für dich macht. Bedenke aber das die meisten Entwickler sehr beschäftigt sind und schon mit dem umsetzen ihren eigenen Ideen ausgelastet sind.
- Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein.
[edit] Patch einreichen
Schaue dir dazu bitte die Seite Code hinzufügen an.