Support/de

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{{Quicklinks|Support}}
 
{{Quicklinks|Support}}
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{{InArbeit|Chris Weymann}}
 
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== Support and Contribution Process ==
 
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=== Before asking for help ===
 
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* Check your configuration files for any obvious defects.
 
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* Check that you're starting up the processes correctly.
 
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* Be sure to thoroughly search the [[User Documentation]] before asking for any help.
 
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* Search the [[FAQ]] and [[Troubleshooting]] pages.
 
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* Read the [[Definitions|Common Terms and Definitions]]
 
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* Check the [[:Category:Tech Reference|Technical Reference]] Guide
 
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* Check the [[News|Latest news]] page for recent updates
 
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* Check for [http://opensimulator.org/mantis Known Bugs]
 
  
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=== Getting support ===
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=== Bevor du nach Hilfe fragst. ===
  
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OK, if you did all that and you still have a problem. Here's what you can do.
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* Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler.
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* Prüfe ob du das Programm richtig startest.
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* Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
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* Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Tipps zur Fehlersuche]] an.
 +
* Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch.
 +
* Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.
  
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# Ask on irc.freenode.net #opensim and #opensim-dev. Approach them in that order :) Please be courteous and remember that the developers and anyone else assisting you are volunteers there, and have no obligation to help you.
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=== Hilfe bekommen ===
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#* Don't ask to ask, just ask.
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#* Phrase your question in the form of a question.
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#* Be specific.
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#* Explain the problem.
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#* Describe how to reproduce the problem.
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#* If you need to paste configuration files or error messages, please paste to [http://pastebin.ca/ pastebin] then send the link in the IRC channel.
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# If no-one in IRC is able to help at the moment, you can try one of the [[Mailing Lists]] that are available for communication between users and developers.
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# If you come to the conclusion that your problem results from an OpenSimulator bug, you can file a bug report (see below how). If you pursue this, make sure you have all the data that supports your bug report. Filing a good bug report that the developers will pay attention to requires a substantial effort on your part. If you are not willing to make that effort, don't bother to file a bug report.
+
  
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If you aren't used to interacting with open source developers, we recommend reading [http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html this]. At the very least you will be amused!
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Wenn du all dies gemacht hast und der Fehler noch immer auftritt, hier eine liste, wie du Hilfe zu deinem Problem bekommen kannst.
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Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich.
  
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=== After you get help ===
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# Frage im [[IRC]] Channel auf Libera.Chat in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
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* If the problem is a bug, and no-one is able to help you, please submit a [[Bugs|bug report]]. Read below for how to do this.
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#* Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach.
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* If someone did help you, please document the problem and the solution on the wiki if it's not there yet
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#* Stelle deine frage in form einer frage.
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#* Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann.
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#* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [https://gist.github.com/ Gist] und sende nur den link weiter.
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# Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der [[Mailing Lists|Mailing List]] oder bei einem der unzähligen [[Community/de|Communitys]].
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# Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.
  
−
=== Attending office hours ===
+
== Fehler Melden ==
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If you would like to contribute to the project, the second thing you may want to do (after learning about the project) is visiting the in-world [[Office hours|OpenSimulator discussion hours]].
+
  
−
== Reporting Bugs ==
+
Bitte lese dir die Seite durch, [[Bugs|wie du Fehler meldest]].
  
−
Please read the document [[Bugs|Reporting Bugs]]
+
== Bekannte Probleme ==
 +
[[BuildingIssues|Bekannte Probleme]]
  
−
== Known Issues ==
+
== Funktionen anfragen ==
−
[[BuildingIssues|Known issues when building in OpenSim]]
+
  
−
== Feature Requests ==
+
Wenn du eine Idee hast, die OpenSimulator in eine neue Richtung leiten könnte oder du Funktionen vermisst die nützlich währen, kannst du folgendes tun, um diese umzusetzen:
  
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You may have an idea for moving opensim into an interesting direction that hasn't been explored yet. If you do, the process is as follows:
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* Beschreibe deine Idee so gut wie möglich. Schreibe eine E-Mail an die OpenSimulator E-Mail Liste und starte eine Diskussion.<br>Wenn du das Gefühl hast deine Idee wird von den meisten Positiv aufgenommen, lese weiter. Wenn nicht hast du die Möglichkeit die Idee selber umzusetzen. Entweder als [http://forge.opensimulator.org/gf/ GForge] Projekt oder als eigene Erweiterung für OpenSimulator.
  
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* Describe your idea either in an email message or, better yet, somewhere on the Web. Then start a discussion about it on the opensim-dev mailing list, to have a feeling for what the developers think about your idea, and to get some advice on how to go about implementing it. If the feeling you get is that the developers are not interested, you can always implement your idea as a GForge project or as your own proprietary extension. If you get the feeling that there is a chance your idea will be accepted as a core contribution, read on.  
+
* Setze deine Idee an einer eigenen Kopie von OpenSimulator um und stelle sie den anderen zur Verfügung, um die Idee auszutesten. Versuche die Testmöglichkeit so einfach wie möglich zu halten. Je einfacher es ist umso mehr Leute werden die neuen Funktionen testen.
  
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* Implement your idea on your own copy of opensim, and make it available for users and developers to try it out without much effort. The lower the effort for people to try it out, the higher the chances people will try it and accept it.
+
* Wenn du deine Idee nicht selber umsetzen kannst, setze dich mit jemanden in Verbindung der es kann und für dich macht. Bedenke aber das die meisten Entwickler sehr beschäftigt sind und schon mit dem umsetzen ihren eigenen Ideen ausgelastet sind.  
  
−
* If you're not a programmer, your only possible course of action is to convince some programmer (core or not) to implement it for you. Keep in mind that the opensim developers do not work for you, and are busy implementing the things that interest '''them'''. And if an idea is just an idea without code behind it, it will be ignored.
+
* Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein.
  
−
* Once you have an implementation, submit it to the developers for review via a patch.
+
== Patch einreichen ==
  
−
== Submitting Patches ==
+
Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim|Code hinzufügen]] an.
  
−
Please review [[Submitting code to OpenSim]]
 
  
−
<cleanpage title=hide cats=hide />
+
[[Category:Getting Started]]
 +
[[Category:Development]]
 +
[[Category:Support]]
 +
[[Category:German Translations]]

Latest revision as of 02:21, 20 November 2021

Languages Languages: 

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Contents

[edit] Bevor du nach Hilfe fragst.

[edit] Hilfe bekommen

Wenn du all dies gemacht hast und der Fehler noch immer auftritt, hier eine liste, wie du Hilfe zu deinem Problem bekommen kannst. Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich.

  1. Frage im IRC Channel auf Libera.Chat in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
    • Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach.
    • Stelle deine frage in form einer frage.
    • Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann.
    • Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte Gist und sende nur den link weiter.
  2. Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der Mailing List oder bei einem der unzähligen Communitys.
  3. Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen Fehler verursacht, so erstelle einen Eintrag im Mantis.
    Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.

[edit] Fehler Melden

Bitte lese dir die Seite durch, wie du Fehler meldest.

[edit] Bekannte Probleme

Bekannte Probleme

[edit] Funktionen anfragen

Wenn du eine Idee hast, die OpenSimulator in eine neue Richtung leiten könnte oder du Funktionen vermisst die nützlich währen, kannst du folgendes tun, um diese umzusetzen:

  • Beschreibe deine Idee so gut wie möglich. Schreibe eine E-Mail an die OpenSimulator E-Mail Liste und starte eine Diskussion.
    Wenn du das Gefühl hast deine Idee wird von den meisten Positiv aufgenommen, lese weiter. Wenn nicht hast du die Möglichkeit die Idee selber umzusetzen. Entweder als GForge Projekt oder als eigene Erweiterung für OpenSimulator.
  • Setze deine Idee an einer eigenen Kopie von OpenSimulator um und stelle sie den anderen zur Verfügung, um die Idee auszutesten. Versuche die Testmöglichkeit so einfach wie möglich zu halten. Je einfacher es ist umso mehr Leute werden die neuen Funktionen testen.
  • Wenn du deine Idee nicht selber umsetzen kannst, setze dich mit jemanden in Verbindung der es kann und für dich macht. Bedenke aber das die meisten Entwickler sehr beschäftigt sind und schon mit dem umsetzen ihren eigenen Ideen ausgelastet sind.
  • Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein.

[edit] Patch einreichen

Schaue dir dazu bitte die Seite Code hinzufügen an.

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