<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19019">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Chris/Fleep</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>If all was well in your setup then Tests 1,2 &3 
should work for both on and off campus users.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Off Campus being sent a local network address for 
handshake implies that on the server system ucsim1.irc.uc.edu is resolving to 
the local address instead of the external IP address.  To work properly 
both on-campus and off-campus need to be sent the external IP 
address.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>On Campus failures in Tests 1 & 2 indicate that 
NAT Loop-Back is not in effect.   You don't appear to be reaching your 
local server from on-campus using it's external IP address.  However, if 
the failure is at handshake and Loop-Back is in effect that suggests the UDP 
port is open for the local address and blocked for the external 
address.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Off Campus failures in Tests 1 & 2 suggest that 
the TCP port is open while the UPD port is not (assuming failure is at 
handshake.)  I know you say they're verified open but this is what your 
results indicate.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>- Gary</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="FONT: 10pt arial; BACKGROUND: #e4e4e4; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=fleep513@gmail.com href="mailto:fleep513@gmail.com">Fleep Tuque</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  title=opensim-users@lists.berlios.de 
  href="mailto:opensim-users@lists.berlios.de">opensim-users@lists.berlios.de</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, March 30, 2011 
  11:49</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [Opensim-users] NAT & 
  Corporate Firewall</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Yep no luck with that one either.  
  <DIV><BR>
  <DIV>
  <DIV>[University of Cincinnati]</DIV>
  <DIV>RegionUUID = 5985af1b-4223-4a12-ba87-1c3830a44e97</DIV>
  <DIV>Location = 9000,9000</DIV>
  <DIV>InternalAddress = 0.0.0.0</DIV>
  <DIV>InternalPort = 9000</DIV>
  <DIV>AllowAlternatePorts = False</DIV>
  <DIV>ExternalHostName = <A 
  href="http://ucsim1.irc.uc.edu">ucsim1.irc.uc.edu</A></DIV></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>This is what I see on the opensim.log:
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,114 DEBUG - 
  OpenSim.Region.CoreModules.ServiceConnectorsOut.Simulation.LocalSimulationConnectorModule 
  [LOCAL SIMULATION CONNECTOR]: Found region University of Cincinnati to send 
  SendCreateChildAgent</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,118 INFO  - 
  OpenSim.Region.Framework.Scenes.Scene [CONNECTION BEGIN]: Region University of 
  Cincinnati told of incoming root agent Fleep Tuque 
  883317bb-bcf1-4e5b-82f1-330f24fb32a7 (circuit code 871509482, teleportflags 
  128)</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,344 INFO  - 
  OpenSim.Region.Framework.Scenes.Scene [CONNECTION BEGIN]: Region University of 
  Cincinnati authenticated and authorized incoming root agent Fleep Tuque 
  883317bb-bcf1-4e5b-82f1-330f24fb32a7 (circuit code 871509482)</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,348 DEBUG - 
  OpenSim.Region.CoreModules.Agent.Capabilities.CapabilitiesModule [CAPS]: 
  Reregistering caps for agent 883317bb-bcf1-4e5b-82f1-330f24fb32a7.  Old 
  caps path e89d38e3-fc0c-4c17-bf91-2b0e73b89735, new caps path 
  00e226b9-6b4a-4025-974b-c813725f6b52. </DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,350 DEBUG - OpenSim.Framework.Capabilities.Caps 
  [CAPS]: Registered seed capability 
  /CAPS/00e226b9-6b4a-4025-974b-c813725f6b520000/ for 
  883317bb-bcf1-4e5b-82f1-330f24fb32a7</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,353 DEBUG - 
  OpenSim.Region.CoreModules.Framework.EventQueue.EventQueueGetModule 
  [EVENTQUEUE]: Found Existing UUID!</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,356 INFO  - 
  OpenSim.Region.CoreModules.Avatar.ObjectCaps.ObjectAdd [OBJECTADD]: 
  /CAPS/OA/65e157bc-6345-4ab3-bd27-a9d9074b4768/</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:07,359 INFO  - 
  OpenSim.Region.CoreModules.Avatar.ObjectCaps.GetTextureModule [GETTEXTURE]: 
  /CAPS/30f93e03-8f90-45d7-a6ee-a8e3c9fda71f</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:13,837 DEBUG - OpenSim.Framework.Capabilities.Caps 
  [CAPS]: Seed Caps Request in region: University of Cincinnati</DIV>
  <DIV>2011-03-30 11:44:13,840 DEBUG - OpenSim.Region.Framework.Scenes.Scene 
  [SCENE]: Incoming client Fleep Tuque in region University of Cincinnati via 
  regular login. Client IP verification not performed.</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>On the client side it gets to Region Handshake and then hangs.. 
   Users from on campus are still able to log in though.</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>- Chris /Fleep</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Chris M. Collins (SL: Fleep Tuque)</DIV>
  <DIV>Project Manager, UC Second Life </DIV>
  <DIV>Second Life Ambassador, Ohio Learning Network </DIV>
  <DIV>UCit Instructional & Research Computing</DIV>
  <DIV>University of Cincinnati </DIV>
  <DIV>406E Zimmer Hall</DIV>
  <DIV>PO Box 210088</DIV>
  <DIV>Cincinnati, OH 45221-0088</DIV>
  <DIV>(513)556-3018</DIV>
  <DIV><A href="mailto:chris.collins@uc.edu">chris.collins@uc.edu</A></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>UC Second Life:   <A 
  href="http://homepages.uc.edu/secondlife">http://homepages.uc.edu/secondlife</A></DIV>
  <DIV>OLN Second Life: <A 
  href="http://www.oln.org/emerging_technologies/emtech.php">http://www.oln.org/emerging_technologies/emtech.php</A></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV><BR>
  <DIV class=gmail_quote>On Wed, Mar 30, 2011 at 11:17 AM, Diva Canto <SPAN 
  dir=ltr><<A 
  href="mailto:diva@metaverseink.com">diva@metaverseink.com</A>></SPAN> 
  wrote:<BR>
  <BLOCKQUOTE 
  style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" 
  class=gmail_quote>
    <DIV bgcolor="#ffffff" text="#000000">Try the missing 
    combination<BR>InternalAddress=0.0.0.0 ExternalHostName=<SPAN 
    style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif; FONT-SIZE: 13px"></SPAN><A 
    href="http://ucsim1.irc.uc.edu" target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A>
    <DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV class=h5><BR><BR>On 3/30/2011 8:11 AM, Fleep Tuque wrote: 
    <BLOCKQUOTE type="cite">Hi Edmund, 
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>Nod I've tried that permutation too, no luck.  Here are the 
      combinations I've tried so far:</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif; FONT-SIZE: 13px"><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Test 
      1:  InternalAddress = 10.23.23.x  ExternalHostName = 
      129.137.2.x</SPAN><BR><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Result 
      On-Campus: FAIL Result Off-Campus: FAIL</SPAN><BR><BR>Test 2: 
      InternalAddress = 0.0.0.0 ExternalHostName = 129.137.2.x<BR>Result 
      On-Campus: FAIL Result Off-Campus: FAIL<BR><BR>Test 3: InternalAddress = 
      10.23.23.x ExternalHostName = <A href="http://ucsim1.irc.uc.edu" 
      target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A><BR><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Result 
      On-Campus: SUCCESS Result Off-Campus: FAIL</SPAN><BR><BR><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Test 
      4: InternalAddress = <A href="http://ucsim1.irc.uc.edu" 
      target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A> ExternalHostName = <A 
      href="http://ucsim1.irc.uc.edu" 
      target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A></SPAN><BR><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Result: 
      Opensim.exe crashes</SPAN></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif; FONT-SIZE: 13px"><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px"><BR></SPAN></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif; FONT-SIZE: 13px"><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">Leaving 
      at the default InternalAddress = 0.0.0.0 and ExternalHostName = SYSTEMIP 
      works for on campus users but not for off campus 
users.</SPAN></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif; FONT-SIZE: 13px"><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px"><BR></SPAN></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px; FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif">Has 
      anyone else run into this problem with a campus or corporate firewall? 
       How did you resolve it?</SPAN></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">Thanks again,</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">- Chris</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">Chris M. Collins (SL: Fleep 
      Tuque)</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">Project Manager, UC Second 
      Life </SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">Second Life Ambassador, Ohio Learning 
      Network </SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">UCit Instructional & Research 
      Computing</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">University of 
      Cincinnati </SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">406E Zimmer Hall</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">PO Box 210088</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">Cincinnati, OH 45221-0088</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><A href="tel:%28513%29556-3018" 
      target=_blank>(513)556-3018</A></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><A href="mailto:chris.collins@uc.edu" 
      target=_blank>chris.collins@uc.edu</A></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">UC Second Life:   <A 
      href="http://homepages.uc.edu/secondlife" 
      target=_blank>http://homepages.uc.edu/secondlife</A></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px">OLN Second Life: <A 
      href="http://www.oln.org/emerging_technologies/emtech.php" 
      target=_blank>http://www.oln.org/emerging_technologies/emtech.php</A></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face="arial, helvetica,           sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT></DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px"></SPAN><FONT 
      face="arial, helvetica, sans-serif"><SPAN 
      style="LINE-HEIGHT: 19px"><BR></SPAN></FONT><BR>
      <DIV class=gmail_quote>On Wed, Mar 30, 2011 at 11:03 AM, Edmund Edgar 
      <SPAN dir=ltr><<A href="mailto:lists@edochan.com" 
      target=_blank>lists@edochan.com</A>></SPAN> wrote:<BR>
      <BLOCKQUOTE 
      style="BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" 
      class=gmail_quote>Hi Fleep.<BR><BR>Maybe you've already tried this, but 
        I'd suggest setting<BR>ExternalHostName as your external IP 
        (129.137.2.x) rather than your<BR>hostname (<A 
        href="http://ucsim1.irc.uc.edu" 
        target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A>).<BR><BR>Behind NAT, some places 
        (including Amazon EC2, I found) use an (IMHO<BR>evil) thing called Split 
        DNS (or "Split Brain DNS"), where the IP<BR>address you get inside the 
        firewall is different to the one you get<BR>outside your firewall. This 
        may be causing your OpenSim box to think<BR>that <A 
        href="http://ucsim1.irc.uc.edu" target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A> is 
        10.23.23.x rather than 129.137.2.x.<BR><BR>HTH, let us know how you get 
        on.<BR>
        <DIV><BR>On 30 March 2011 23:44, Fleep Tuque <<A 
        href="mailto:fleep513@gmail.com" 
        target=_blank>fleep513@gmail.com</A>> wrote:<BR>> the 
        client<BR>> correctly uses the external IP to communicate with the 
        robust server, but<BR>> after the authentication process, I see 
        the client trying to send packets to<BR>> the simulator machine's 
        internal IP (10.23.23.x) instead of an external IP<BR>> address 
        (129.137.2.x).<BR></DIV>> [snip]<BR>
        <DIV>> In the region.ini file I've tried<BR>> various permutations 
        of the InternalAddress and ExternalHostName variables,<BR>> currently 
        InternalAddress is set to the internal IP 10.23.23.x and the<BR>> 
        ExternalHostName is set to the hostname <A 
        href="http://ucsim1.irc.uc.edu" target=_blank>ucsim1.irc.uc.edu</A> (the 
        box running<BR>> opensim.exe).<BR><BR></DIV>--<BR>Edmund 
        Edgar<BR>Founder, KK Social Minds<BR>Educational Technology for the Web 
        and Virtual Worlds<BR><BR><A href="mailto:ed@socialminds.jp" 
        target=_blank>ed@socialminds.jp</A><BR><A 
        href="tel:%2B81%20090%203912%203380" target=_blank>+81 090 3912 
        3380</A><BR>Skype: edmundedgar<BR>Second Life: Edmund Earp<BR>Linked In: 
        edmundedgar<BR>Twitter: @edmundedgar<BR><A 
        href="http://www.socialminds.jp" 
        target=_blank>http://www.socialminds.jp</A><BR>_______________________________________________<BR>Opensim-users 
        mailing list<BR><A href="mailto:Opensim-users@lists.berlios.de" 
        target=_blank>Opensim-users@lists.berlios.de</A><BR><A 
        href="https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users" 
        target=_blank>https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR></DIV><PRE><FIELDSET></FIELDSET>
_______________________________________________
Opensim-users mailing list
<A href="mailto:Opensim-users@lists.berlios.de" target=_blank>Opensim-users@lists.berlios.de</A>
<A href="https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users" target=_blank>https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users</A>
</PRE></BLOCKQUOTE><BR></DIV></DIV></DIV><BR>_______________________________________________<BR>Opensim-users 
    mailing list<BR><A 
    href="mailto:Opensim-users@lists.berlios.de">Opensim-users@lists.berlios.de</A><BR><A 
    href="https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users" 
    target=_blank>https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users</A><BR><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR></DIV></DIV></DIV>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>Opensim-users 
  mailing 
  list<BR>Opensim-users@lists.berlios.de<BR>https://lists.berlios.de/mailman/listinfo/opensim-users<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>