We're a group of 3 people; one in the UK, the other two in the US.  The one in the UK is the one with the system on which we've been trying to get our Diva distro up and running.  <br><br>We have really struggled with getting external access sorted. We haven't tried hypergate yet - we want the 3 of us to be able to log into the grid with our viewers first, since we will be building in there, and we want to set our home to our grid. <br>
<br>We've tried multiple times, multiple settings, and the closest we got was to get the registration page on the Web set up and working, and the login page on the viewer (Imprudence), and the login process started.  Our UK guy was able to log in from within his network; the two of us in the US are not able to log in from outside.  The logs showed that OpenSim saw us logging in, everything looked great, until we got to the handshake stage; we can't get past that despite trying numerous different settings in the Regions.ini file and on the router.  Someone in some forum mentioned never seeing LLUDPSERVER kicking in; we have never seen that either, so if we were supposed to, that's where our problem seems to lie, but we tried different fixes, but to no avail.  We're incredibly frustrated and demoralised.<br>
<br>Last night, we decided to start over again on two different computers (separate times), but now we can't even get the registration page up and the viewer's grid manager's 'get grid info' can't find our grid address.  We followed the instructions on this page:  <a href="https://github.com/diva/d2/wiki/Installation">https://github.com/diva/d2/wiki/Installation</a>  and even tried it with MySQL Workbench on one of the computers while using the command line on the other one.  Both gave us the same result.  NOTE: We did not try to run OpenSim on both computers simultaneously, and we made sure to port forward correctly when attempting one or the other computer.<br>
<br>We even invested in a new router from the ISP with a current firmware version that supports NAT Loopback, etc.  We tried creating a DMZ, not having one; we tried turning off uPnP and leaving it on; we tried a numeric IP address for the external address and the FQDN; we tried 0.0.0.0 for internal IP and using an internal address.  Two of us actually worked through the day and all night yesterday/last night trying to get this working multiple times.  We've seen others successfully getting their grids up and externally accessible, so we know it's possible, but that apple seems to be dangling just outside our reach.  It's galling for us because two of us have backgrounds in systems, network, web and database programming spanning more than a decade each.<br>
<br>We REALLY could use some help from someone who has done it successfully (all the way to successful external logins) and maybe wouldn't mind going thru it with us a bit; a fresh pair of eyes and input from someone who has succeeded might spot something we've missed or something we've been doing wrong.<br>
<br>Can anyone help, please?<br><br><br><br><br>