<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18812">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>Random users will not have access to their inventory. When logging into the 
region effected the inventory sometime has folders but items never load. The 
region server responds with either can not fint root folder for that user or 
ignoring repeated requests. When the user moves to a region that is not being 
effected their inventory will load and they can rez objects from it, when 
returning to the effected region the inventory is there but cannot use it and 
Recieving the error in the region server that it cannot find root folder for 
that user. While one person may experience this in a region anouther user in 
that region may have use of inventory. This gererally happens to a user when 
they log to a region, the region server sends a request to the inventory server 
the inventory server responds and the region server dose not receive that 
response and times out, this takes but a matter of seconds for the timeout. Once 
this happens that region is tainted for that user as far as inventory goes. 
Sometimes, if I reset the region the problem goes away for that user and they 
have use of their inventory in that region. This does not happen to all users 
and all regions and may not happen but once to one user while other users 
multiple times. If this was persistent with all users and a particular region I 
would assume it was a communication problem due to a bad ini setting, but since 
this is random it has me puzzled to what the cause of this problem is. The 
closest problem i could find in the mantis on this is issue <A 
title="[closed] Inventory/Folders : Could not find a root folder belonging to user" 
href="http://opensimulator.org/mantis/view.php?id=0000151"><FONT 
color=#eb6d00>0000151</FONT></A> but to different from this problem to cluster 
with it. Things that may be factors? Happens to those that use Second Inventory 
to upload items with, and to those using Merkat to upload items. I am not sure 
if this has happened to users that do not use these programs. Effected users 
generally have inventories above 4000 items and appears that those with more 
items it effect more frequent, although it could also be that these people are 
on the grid more frequent increasing the chances of probability it will 
happen to them  lol :) </DIV>
<DIV>It seams to me that the region server or simulator is timeing out to 
quickly when waiting for a response from the inventory server and/or it just 
doesnt receive that response for some reason, therefore it is waiting for an 
original response that it will never get because it was already sent, and in 
turn ignores all responses for inventory for that agent, until the simulator is 
reset. I have also noticed the larger the users inventory the more frequent it 
will happen to them. If this is the problem then we need a way to allow for 
duplicate inquirys or a timer that will reset the get inventory routine. </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Passing this along to everyone on the OSU list in hopes of finding an 
answer to this problem.</DIV>
<DIV>I have made a Mantis report of this, it is number 0004164 LINK> <A 
href="http://opensimulator.org/mantis/view.php?id=4164">http://opensimulator.org/mantis/view.php?id=4164</A></DIV></BODY></HTML>