I always saw it as that when a developer or someone marked a ticket as resolved it meant they made an attempt to resolve this item and that the filer needs to test it and either close the ticket or re-open back to a true bug status, and only the reporter should close the ticket, that is until a certain amount of time passes then either a manager or developer should close the ticket as they see fit.<br>
<br>Hope this helps.<br><br>Nebadon<br>