Support/de - Revision history

Acryline at 10:21, 20 November 2021

2021-11-20T10:21:14Z

Manni at 14:17, 16 April 2016

2016-04-16T14:17:58Z

Chris Weymann: bearbeitung abgeschlossen, entferne tag inArbeit

2015-07-27T10:43:08Z

bearbeitung abgeschlossen, entferne tag inArbeit

Chris Weymann: /* Hilfe bekommen */ überarbeite text.

2015-07-27T10:42:45Z

‎Hilfe bekommen: überarbeite text.

Chris Weymann: /* Bevor du nach Hilfe fragst. */ link texte überarbeitet

2015-07-27T10:39:43Z

‎Bevor du nach Hilfe fragst.: link texte überarbeitet

Chris Weymann: /* Patch einrechen */ rechtschreinfehler

2015-07-27T10:38:15Z

‎Patch einrechen: rechtschreinfehler

Chris Weymann: übersetzung fertig

2015-07-15T10:07:55Z

übersetzung fertig

Chris Weymann: übersetzt "Hilfe bekommen"

2015-07-14T09:20:32Z

übersetzt "Hilfe bekommen"

Chris Weymann: übersetze "Bevor du nach Hilfe fragst."

2015-07-14T08:51:38Z

übersetze "Bevor du nach Hilfe fragst."

Chris Weymann: create german site

2015-07-14T07:14:36Z

create german site

New page

{{Quicklinks|Support}}
{{InArbeit|Chris Weymann}}
== Support and Contribution Process ==
=== Before asking for help ===
* Check your configuration files for any obvious defects.
* Check that you're starting up the processes correctly.
* Be sure to thoroughly search the [[User Documentation]] before asking for any help.
* Search the [[FAQ]] and [[Troubleshooting]] pages.
* Read the [[Definitions|Common Terms and Definitions]]
* Check the [[:Category:Tech Reference|Technical Reference]] Guide
* Check the [[News|Latest news]] page for recent updates
* Check for [http://opensimulator.org/mantis Known Bugs]

=== Getting support ===

OK, if you did all that and you still have a problem. Here's what you can do.

# Ask on irc.freenode.net #opensim and #opensim-dev. Approach them in that order :) Please be courteous and remember that the developers and anyone else assisting you are volunteers there, and have no obligation to help you.
#* Don't ask to ask, just ask.
#* Phrase your question in the form of a question.
#* Be specific.
#* Explain the problem.
#* Describe how to reproduce the problem.
#* If you need to paste configuration files or error messages, please paste to [http://pastebin.ca/ pastebin] then send the link in the IRC channel.
# If no-one in IRC is able to help at the moment, you can try one of the [[Mailing Lists]] that are available for communication between users and developers.
# If you come to the conclusion that your problem results from an OpenSimulator bug, you can file a bug report (see below how). If you pursue this, make sure you have all the data that supports your bug report. Filing a good bug report that the developers will pay attention to requires a substantial effort on your part. If you are not willing to make that effort, don't bother to file a bug report.

If you aren't used to interacting with open source developers, we recommend reading [http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html this]. At the very least you will be amused!

=== After you get help ===
* If the problem is a bug, and no-one is able to help you, please submit a [[Bugs|bug report]]. Read below for how to do this.
* If someone did help you, please document the problem and the solution on the wiki if it's not there yet

=== Attending office hours ===
If you would like to contribute to the project, the second thing you may want to do (after learning about the project) is visiting the in-world [[Office hours|OpenSimulator discussion hours]].

== Reporting Bugs ==

Please read the document [[Bugs|Reporting Bugs]]

== Known Issues ==
[[BuildingIssues|Known issues when building in OpenSim]]

== Feature Requests ==

You may have an idea for moving opensim into an interesting direction that hasn't been explored yet. If you do, the process is as follows:

* Describe your idea either in an email message or, better yet, somewhere on the Web. Then start a discussion about it on the opensim-dev mailing list, to have a feeling for what the developers think about your idea, and to get some advice on how to go about implementing it. If the feeling you get is that the developers are not interested, you can always implement your idea as a GForge project or as your own proprietary extension. If you get the feeling that there is a chance your idea will be accepted as a core contribution, read on.

* Implement your idea on your own copy of opensim, and make it available for users and developers to try it out without much effort. The lower the effort for people to try it out, the higher the chances people will try it and accept it.

* If you're not a programmer, your only possible course of action is to convince some programmer (core or not) to implement it for you. Keep in mind that the opensim developers do not work for you, and are busy implementing the things that interest '''them'''. And if an idea is just an idea without code behind it, it will be ignored.

* Once you have an implementation, submit it to the developers for review via a patch.

== Submitting Patches ==

Please review [[Submitting code to OpenSim]]

<cleanpage title=hide cats=hide />

@@ Line 15: / Line 15: @@
 Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich.
-# Frage im IRC Channel auf irc.freenode.net in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
+# Frage im [[IRC]] Channel auf Libera.Chat in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
 #* Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach.
 #* Stelle deine frage in form einer frage.

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	Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim\|Code hinzufügen]] an.		Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim\|Code hinzufügen]] an.

−	~~<cleanpage title=hide cats=hide />~~

	[[Category:Getting Started]]		[[Category:Getting Started]]

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Line 1:		Line 1:
	{{Quicklinks\|Support}}		{{Quicklinks\|Support}}
−	~~{{InArbeit\|Chris Weymann}}~~

	=== Bevor du nach Hilfe fragst. ===		=== Bevor du nach Hilfe fragst. ===

@@ Line 13: / Line 13: @@
 === Hilfe bekommen ===
-Wenn du all dies gemacht hast und noch immer den Fehler hast, hier eine liste, wie du sie erhälst.
+Wenn du all dies gemacht hast und der Fehler noch immer auftritt, hier eine liste, wie du Hilfe zu deinem Problem bekommen kannst.
-Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte höflich und sachlich.
+Bitte bedenke immer das dir keiner helfen muss, sondern es jeder freiwillig macht. Bleibe deswegen bitte immer höflich.
 # Frage im IRC Channel auf irc.freenode.net in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
@@ Line 20: / Line 20: @@
 #* Stelle deine frage in form einer frage.
 #* Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann.
-#* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [http://pastebin.ca/ Pastebin] und sende nur den link weiter.
+#* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [https://gist.github.com/ Gist] und sende nur den link weiter.
 # Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der [[Mailing Lists|Mailing List]] oder bei einem der unzähligen [[Community/de|Communitys]].
 # Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.

@@ Line 5: / Line 5: @@
 * Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler.
-* Prüfe ob du das Programm richtig Startest.
+* Prüfe ob du das Programm richtig startest.
 * Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
-* Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite an.
+* Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Tipps zur Fehlersuche]] an.
-* Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch
+* Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch.
 * Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.

@@ Line 43: / Line 43: @@
 * Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein.
-== Patch einrechen ==
+== Patch einreichen ==
 Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim|Code hinzufügen]] an.

@@ Line 7: / Line 7: @@
 * Prüfe ob du das Programm richtig Startest.
 * Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
-* Schaue die die [[FAQ/de]] und die [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite an.
+* Schaue die die [[FAQ/de|FAQ]] und die [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite an.
 * Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch
 * Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.
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 # Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.
-== Reporting Bugs ==
+== Fehler Melden ==
-Please read the document [[Bugs|Reporting Bugs]]
+Bitte lese dir die Seite durch, [[Bugs|wie du Fehler meldest]].
-== Known Issues ==
+== Bekannte Probleme ==
-[[BuildingIssues|Known issues when building in OpenSim]]
+[[BuildingIssues|Bekannte Probleme]]
-== Feature Requests ==
+== Funktionen anfragen ==
-You may have an idea for moving opensim into an interesting direction that hasn't been explored yet. If you do, the process is as follows:
+Wenn du eine Idee hast, die OpenSimulator in eine neue Richtung leiten könnte oder du Funktionen vermisst die nützlich währen, kannst du folgendes tun, um diese umzusetzen:
-* Describe your idea either in an email message or, better yet, somewhere on the Web. Then start a discussion about it on the opensim-dev mailing list, to have a feeling for what the developers think about your idea, and to get some advice on how to go about implementing it. If the feeling you get is that the developers are not interested, you can always implement your idea as a GForge project or as your own proprietary extension. If you get the feeling that there is a chance your idea will be accepted as a core contribution, read on.
+* Beschreibe deine Idee so gut wie möglich. Schreibe eine E-Mail an die OpenSimulator E-Mail Liste und starte eine Diskussion.<br>Wenn du das Gefühl hast deine Idee wird von den meisten Positiv aufgenommen, lese weiter. Wenn nicht hast du die Möglichkeit die Idee selber umzusetzen. Entweder als [http://forge.opensimulator.org/gf/ GForge] Projekt oder als eigene Erweiterung für OpenSimulator.
-* Implement your idea on your own copy of opensim, and make it available for users and developers to try it out without much effort. The lower the effort for people to try it out, the higher the chances people will try it and accept it.
+* Setze deine Idee an einer eigenen Kopie von OpenSimulator um und stelle sie den anderen zur Verfügung, um die Idee auszutesten. Versuche die Testmöglichkeit so einfach wie möglich zu halten. Je einfacher es ist umso mehr Leute werden die neuen Funktionen testen.
-* If you're not a programmer, your only possible course of action is to convince some programmer (core or not) to implement it for you. Keep in mind that the opensim developers do not work for you, and are busy implementing the things that interest '''them'''. And if an idea is just an idea without code behind it, it will be ignored.
+* Wenn du deine Idee nicht selber umsetzen kannst, setze dich mit jemanden in Verbindung der es kann und für dich macht. Bedenke aber das die meisten Entwickler sehr beschäftigt sind und schon mit dem umsetzen ihren eigenen Ideen ausgelastet sind.
-* Once you have an implementation, submit it to the developers for review via a patch.
+* Wenn du die fertige Implementierung hast, erstelle einen Patch und reiche ihn ein.
-== Submitting Patches ==
+== Patch einrechen ==
-Please review [[Submitting code to OpenSim]]
+Schaue dir dazu bitte die Seite [[Submitting code to OpenSim|Code hinzufügen]] an.
 <cleanpage title=hide cats=hide />

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 * Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler.
 * Prüfe ob du das Programm richtig Startest.
-* Bevor du fragst, lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
+* Lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
-* Schaue auf die [[FAQ]] und [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite.
+* Schaue die die [[FAQ/de]] und die [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite an.
-* Lese die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch
+* Lese dir die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch
 * Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.
-=== Getting support ===
+=== Hilfe bekommen ===
-OK, if you did all that and you still have a problem. Here's what you can do.
+Wenn du all dies gemacht hast und noch immer den Fehler hast, hier eine liste, wie du sie erhälst.
-# Ask on irc.freenode.net #opensim and #opensim-dev. Approach them in that order&nbsp;:) Please be courteous and remember that the developers and anyone else assisting you are volunteers there, and have no obligation to help you.
+# Frage im IRC Channel auf irc.freenode.net in #opensim und #opensim-dev. (Bitte in dieser Reihenfolge:) )
-#* Don't ask to ask, just ask.
+#* Frage nicht ob du fragen darfst, frage einfach.
-#* Phrase your question in the form of a question.
+#* Stelle deine frage in form einer frage.
-#* Be specific.
+#* Beschreibe dein Problem und wie man es reproduzieren kann.
-#* Explain the problem.
+#* Wenn du deine Konfiguration oder Logfiles übermitteln willst, nutze dafür bitte [http://pastebin.ca/ Pastebin] und sende nur den link weiter.
-#* Describe how to reproduce the problem.
+# Wenn grade niemand im IRC ist, der dir helfen kann, versuche es auf der [[Mailing Lists|Mailing List]] oder bei einem der unzähligen [[Community/de|Communitys]].
-#* If you need to paste configuration files or error messages, please paste to [http://pastebin.ca/ pastebin] then send the link in the IRC channel.
+# Wenn du der Meinung bist, dein Problem wird durch einen [[bug/de|Fehler]] verursacht, so erstelle einen Eintrag im [http://opensimulator.org/mantis Mantis].<br>Wenn du dies tust, stelle bitte sicher das du alle Informationen hast, die das Mantis System von dir haben will. Je mehr Informationen du dort einträgst, desto besser können die Entwickler den Fehler nachvollziehen.
-# If no-one in IRC is able to help at the moment, you can try one of the [[Mailing Lists]] that are available for communication between users and developers.
-# If you come to the conclusion that your problem results from an OpenSimulator bug, you can file a bug report (see below how). If you pursue this, make sure you have all the data that supports your bug report. Filing a good bug report that the developers will pay attention to requires a substantial effort on your part. If you are not willing to make that effort, don't bother to file a bug report.
-−
-If you aren't used to interacting with open source developers, we recommend reading [http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html this]. At the very least you will be amused!
-−
-=== After you get help ===
-* If the problem is a bug, and no-one is able to help you, please submit a [[Bugs|bug report]]. Read below for how to do this.
-* If someone did help you, please document the problem and the solution on the wiki if it's not there yet
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-=== Attending office hours ===
-If you would like to contribute to the project, the second thing you may want to do (after learning about the project) is visiting the in-world [[Office hours|OpenSimulator discussion hours]].
 == Reporting Bugs ==

@@ Line 1: / Line 1: @@
 {{Quicklinks|Support}}
 {{InArbeit|Chris Weymann}}
-== Support and Contribution Process ==
-=== Before asking for help ===
+=== Bevor du nach Hilfe fragst. ===
-* Check your configuration files for any obvious defects.
-* Check that you're starting up the processes correctly.
+* Prüfe deine Konfiguration auf mögliche Fehler.
-* Be sure to thoroughly search the [[User Documentation]] before asking for any help.
+* Prüfe ob du das Programm richtig Startest.
-* Search the [[FAQ]] and [[Troubleshooting]] pages.
+* Bevor du fragst, lese dir das [[User Documentation/de|Benutzerhandbuch]] durch.
-* Read the [[Definitions|Common Terms and Definitions]]
+* Schaue auf die [[FAQ]] und [[Troubleshooting/de|Fehlersuche]] Seite.
-* Check the [[:Category:Tech Reference|Technical Reference]] Guide
+* Lese die [[Definitions/de|Begriffserklärung]] durch
-* Check the [[News|Latest news]] page for recent updates
+* Schaue im [http://opensimulator.org/mantis Mantis] nach, ob es einen Fehler gibt, der dies verursacht.
-* Check for [http://opensimulator.org/mantis Known Bugs]
 === Getting support ===